Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima

1. Ruang lingkup

Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima ("AUP") ini berlaku untuk semua merchant yang menggunakan Snaply. Kebijakan ini melengkapi Ketentuan Layanan kami. Dengan menggunakan platform, Anda setuju mematuhi kebijakan ini.

2. Penggunaan yang sah

Anda hanya boleh menggunakan Snaply untuk tujuan bisnis yang sah di Indonesia dan di pasar tempat Anda menjual. Anda bertanggung jawab mematuhi hukum yang berlaku, termasuk perlindungan konsumen, e-commerce, pajak, dan keamanan produk.

3. Produk dan layanan yang dilarang

Anda tidak boleh mencantumkan, menjual, atau mempromosikan:

Narkoba, zat adiktif, atau bahan terkontrol secara ilegal
Senjata, amunisi, atau bahan peledak
Barang palsu atau curian
Produk yang melanggar hak kekayaan intelektual
Perdagangan manusia, eksploitasi, atau konten dewasa ilegal
Skema piramida, produk keuangan tanpa izin, atau layanan penipuan
Produk atau layanan yang dilarang oleh hukum Indonesia atau mitra pembayaran/pengiriman

4. Perilaku yang dilarang

Anda tidak boleh:

Menyesatkan pelanggan tentang harga, ketersediaan, refund, atau pengiriman
Menyamar sebagai bisnis lain atau Snaply
Melecehkan, mengancam, atau menipu pelanggan atau pengguna lain
Mengunggah malware, spam, atau konten abusive
Mencoba akses tidak sah ke sistem Snaply atau akun merchant lain
Menggunakan platform untuk pencucian uang atau transaksi penipuan
Scraping, overload, atau reverse engineering platform di luar penggunaan normal

5. Data pelanggan

Anda harus menangani data pelanggan secara sah. Jangan menjual daftar pelanggan tanpa persetujuan. Patuhi aturan privasi yang berlaku dan kebijakan privasi toko Anda. Kebijakan Privasi dan DPA Snaply menjelaskan peran masing-masing pihak.

6. Penegakan

Kami dapat menyelidiki pelanggaran yang dilaporkan, meminta informasi, menghapus konten, menangguhkan toko, atau menghentikan akun. Pelanggaran serius atau berulang dapat dilaporkan kepada otoritas atau mitra pembayaran.

7. Pelaporan penyalahgunaan

Jika Anda yakin toko yang di-host Snaply melanggar kebijakan ini, laporkan melalui halaman Kepercayaan & Keamanan atau email [email protected].

8. Perubahan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dengan pemberitahuan jika memungkinkan. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan berarti Anda menerima kebijakan yang diperbarui.

9. Kontak

PT Aruna Technology Indonesia
Email: [email protected]