14 Mei 2026 · Tim Snaply
Cara terima QRIS di website toko online
Mengapa pembeli Indonesia mengharapkan QRIS, cara kerjanya di checkout toko, dan perbedaannya dengan virtual account serta e-wallet.
Scan, bayar, selesai. QRIS sudah jadi reflex pembayaran di warung, parkir, dan makin banyak toko online.
Kalau checkout toko kamu tidak menawarkan QRIS, sebagian pembeli akan menutup tab dan mencari alternatif — atau kembali ke marketplace yang sudah familiar.
Apa itu QRIS (singkat)
QRIS (Quick Response Code Indonesian Standard) menyatukan berbagai dompet digital dan bank dalam satu QR. Pembeli scan pakai app bank atau e-wallet favorit mereka; merchant menerima settlement lewat payment gateway.
Untuk toko online, QRIS biasanya muncul sebagai kode QR di halaman checkout atau deep link ke app pembayaran.
Mengapa QRIS penting untuk toko online
- Familiar — pembeli tidak perlu ketik nomor VA atau copy paste
- Cepat — cocok untuk AOV menengah di mobile
- Luas — mendukung banyak issuer tanpa kamu integrasi satu per satu
Di Snaply, QRIS diaktifkan lewat checkout Xendit. Merchant tidak membangun integrasi QRIS sendiri — cukup pastikan metode tersebut enabled di Preferences setelah akun Xendit verified.
Cara setup di Snaply (alur umum)
- Daftar / login merchant.snaply.id
- Hubungkan akun Xendit di Preferences → Payments
- Aktifkan QRIS (dan metode lain yang relevan: VA, e-wallet, kartu)
- Lakukan test order — scan QR dengan app bank kamu sendiri
- Publish toko dan promosikan metode bayar di FAQ atau halaman cara order
Detail setup toko lengkap: Cara buat toko online.
QRIS vs virtual account vs e-wallet
| Metode | Cocok untuk | Catatan |
|---|---|---|
| QRIS | Mobile checkout, pembayaran cepat | Satu QR, banyak app |
| Virtual account | Transfer bank tradisional | Pembeli copy nomor VA |
| E-wallet langsung | Pengguna loyal satu wallet | Deep link ke GoPay/OVO/dll. |
| Kartu | Pembeli internasional / corporate | Biaya gateway bisa lebih tinggi |
Tidak perlu memilih satu. Kebanyakan merchant Indonesia mengaktifkan QRIS + VA + minimal satu e-wallet untuk menutup preferensi berbeda.
Biaya
Xendit mengenakan MDR per transaksi QRIS. Angka pasti tergantung paket dan volume — cek dashboard Xendit. Ini bukan biaya Snaply; Snaply tidak mengambil komisi per sale.
Masukkan biaya gateway ke perhitungan margin: Biaya toko online.
Masalah umum dan solusi
QR tidak muncul di checkout
- Akun Xendit belum verified atau QRIS belum di-enable
- Test di incognito setelah publish tema
Pembeli bilang sudah bayar tapi order pending
- Settlement butuh beberapa menit; cek webhook/status di dashboard order
- Minta screenshot bukti jika manual review diperlukan
Refund
- Proses refund mengikuti kebijakan Xendit dan alur refund di dashboard Snaply
QRIS bukan pengganti strategi checkout
QRIS mempermudah bayar — tidak menggantikan kejelasan ongkir, estimasi kirim, atau foto produk akurat. Pembeli yang ragu dengan produk tidak akan scan QR hanya karena QRIS tersedia.
Ringkasan
QRIS di toko online Indonesia bukan nice-to-have. Di platform seperti Snaply, aktivasinya bagian dari setup checkout standar — bukan proyek integrasi terpisah.
Aktifkan, test, lalu sebutkan di bio Instagram: "Bayar pakai QRIS, VA, atau e-wallet."
Lanjut baca setup pengiriman agar setelah bayar, paket juga bergerak tanpa drama.